segunda-feira, 10 de março de 2014

Para quem voce monta uma empresa?

Um certo dia, li em um jornal, um artigo de um professor da FGV sobre empreendedorismo, relatando o quanto o brasileiro gosta de empreender, e de como, infelizmente, as empresas não chegam a ter 2 anos de existência, ou seja, fecham antes deste período.

Isto é sabido de muita gente, existem vários sites informando estes números, em alguns deles, chegam a dizer que o índice de fechamento de empresas antes dos 2 anos chegam a um número absurdo acima dos 90% ...

E entre os vários fatores que levam a estes números, estão a falta de planejamento, de conhecimento da área, de escolha do local, entre outros.

Mas o que mais me chamou a atenção neste artigo do jornal, foi a colocação do professor sobre para quem uma empresa deve funcionar.

Quando voce monta uma empresa, voce pensa em que?

Bom, voce deve pelo menos pensar em querer prestar um bom serviço, em ter produtos e preços competitivos, convidativos, que possa atender muito bem seu público, ou seja, seu cliente.

Daí é que esta a questão: O empreendedor não pode pensar que ele está montando uma empresa para ele, ele deve montar uma empresa pensando no cliente, afinal de contas, é o cliente que vai lhe dar o retorno financeiro que tanto deseja.

Vamos pensar da seguinte maneira, se voce vai empreender em um restaurante, para quem voce vai cozinhar? Para voce? Acho que não, né, porque se for para voce, além do problema de vocete dar prejuízo, voce provavelmente vai ganhar uns belos quilinhos ... 

Então, voce vai cozinhar para os seus clientes, são eles a quem voce deve atender, surpreender ...

A velha frase do "cliente tem sempre razão" não é por menos, pois é ele que é o "verdadeiro dono" da sua empresa, é ele quem manda, se o cliente não gostar do seu produto, é um abraço, meu amigo, sua empresa pode realmente não passar dos 2 anos de existência, e voce irá integrar a pesada estatística. E não é isso que voce quer, certo?

Sendo assim, pense em todos os detalhes na sua empresa para atender a única pessoa que importa para ela, ou seja, O SEU CLIENTE!!!

Faça tudo por ele, e tenho certeza que ele te retribuirá, comprando seus produtos, serviços, e te dando a alegria de ver seu negócio prosperar!

Boa sorte!!!


quarta-feira, 26 de fevereiro de 2014

O sonho de empreender

Todos temos sonhos na vida!
Sonhos bons, sonhos ruins, sonhos tangíveis, sonhos possíveis, outros nem tanto, alguns se realizam, outros não ...
Algumas pessoas sonham em empreender, em ser empresários, outras preferem ficar com o "pé no chão" e continuar seguindo seu caminho que acha mais seguro.
Mas o que leva uma pessoa a ter o sonho de empreender?
Será que é o espírito de liberdade, a sensação de fazer algo por si ou será que é a vontade de não ter um chefe?
Bom, na verdade eu não sei responder a essas questões, mas sei dizer que muitas pessoas tem este sonho. Algumas conseguem realizá-lo com exito, algumas o realizam aos tropeços e outras não conseguem nem com os tropeços, caem de cara.
Mas qual é o maior sonho de um empreendedor?
Creio que é ter sua idéia colocada em prática com sucesso e retorno financeiro.
Se um empreendedor coloca sua idéia, mostra o seu trabalho, aumenta sua capacidade inicial e tem seus lucros finais, não há nada melhor para algo que um dia foi um sonho.
Mas para chegar a este ponto, este empreendedor suou muito, correu horrores, se dedicou ao máximo, lutou contra muitos "inimigos", deu o máximo de si.
Mas quando ele chega a este ponto, ele vê que sua idéia deu certo, que seu trabalho valeu a pena, que tudo que ele fez valeu, que enfim ele venceu, que seu sonho não é mais um simples sonho, que ele se tornou uma grande realidade, uma realidade que agora está andando com suas próprias pernas, que vai começar a gerar novos sonhos ...
Sonhos de ampliações, por exemplo, pois um empreendedor nunca está satisfeito, ele nunca para de sonhar, de querer mais, de colocar a prova todos os seus limites, e mesmo se ele tiver alguns percalços no meio dos seus sonhos, ele nunca vai deixar de sonhar, nunca vai deixar de lutar.
Se ele tiver problemas, ele vai enfrentá-los, ele vai lutar, pode cair, mas vai se levantar e seguir em diante.
Afinal de contas, um empreendedor nunca deixa de sonhar, pois seus sonhos sempre vão querer deixar de ser sonhos para se tornarem reais.

Boa sorte em seus sonhos!!!

quinta-feira, 13 de fevereiro de 2014

Problemas acontecem ... e se não tiver Planejamento, só tende a piorar!

Olá!
Já comentei em outro post sobre a importância do planejamento na montagem de seu negócio, sobre o Plano de negócio ser fundamental para que seu negócio comece e vá de vento em polpa.
Mas o planejamento de sua empresa não deve ficar restrito ao Plano de negócio, deve fazer parte de qualquer atividade que voce vai ter que fazer dentro do seu negócio.

Quer ver um exemplo?
Para abrir seu negócio, voce vai precisar fazer uma obra no local onde ele será instalado, mas, como seu orçamento para isto está curto, então voce resolveu eliminar alguns "excessos" para que possa economizar e ter mais dinheiro para o inicio de seu negócio.
Então, voce não contratou um engenheiro, nem um arquiteto, pegou seu vizinho que trabalha com obras nas horas vagas e pediu pra ele te dar uma ajuda na reforma. Dai ele chamou mais um ou dois amigos e começaram a tocar a obra... Dai, voces começaram a fazer tudo o que estava na cabeça de voces, sem nenhuma especificação, planta baixa, planejamento de obra, sem nada, tudo no "achômetro", no improviso, achando que estavam fazendo a melhor reforma do mundo e a mais barata. E ai, quando estavam quase no final da obra, perceberam vários furos no "projeto", pois voce precisava de uma mesa em certo lugar, e quando voce foi colocar a mesa, ela não cabia, pois não havia uma especificação das medidas dos móveis. Pior, não havia nem uma especificação clara do que tinha que ser construído ... Foram construindo tudo sem sequencia ... E agora? O que fazer? Bom ... vai ter que consertar, e para isto, provavelmente vai gastar o dobro!

Então, a lição é a seguinte:
Antes de iniciar uma obra, faça um planejamento claro das necessidades de sua empresa. Coloque no papel tudo que voce vai precisar (mesas, armários, pias, banheiro, bancadas, etc, etc). Chame um profissional (arquiteto, engenheiro) que forneça os lay-outs próprios e adequados para sua reforma, que dê uma ART (Responsabilidade técnica) da obra, inclusive com a parte elétrica, hidráulica e ar-condicionado (se for o caso).
Tenha prazos específicos para cada etapa: início, meio e fim.
Tenha documentação de todos os processos, pois quando voce trabalha assim, voce pode ter flexibilidade se algo sair do planejado, ainda dá tempo de fazer ajustes ...
Quando voce trabalha no improviso, dai já era, na maioria das vezes voce acaba atrasando sua inauguração e gastando muito mais do que previa.

Problemas acontecem, mas com um planejamento adequado, eles podem ser minimizados.

Boa sorte!

quarta-feira, 12 de fevereiro de 2014

Tecnologia: Será que realmente vai te ajudar?

Bom dia!
Estamos vivendo em um mundo cibernético, onde não fazemos quase mais nada se não tivermos algo tecnológico ao nosso lado. São smartphones, iPads, notebooks, tablets, computadores, cartões com chip, etc, etc, etc. Isso sem falar na parte dos aplicativos, em suas formas mais variadas, nas redes sociais, em armazenagem de dados em nuvem, ou seja, chegamos em um patamar de evolução tecnológica onde nem imaginávamos que estaríamos há alguns anos atrás.
E ai, o que devemos fazer para aproveitar tudo isto em nosso negócio?

Em primeiro lugar, voce deve avaliar qual é o foco do seu negócio e qual a necessidade da tecnologia em seus processos.

Por exemplo, se seu negócio for na área comercial é muito importante voce ter o controle sobre suas vendas, recebimentos, estoque, pagamentos, fluxo de caixa ... então, para agilizar os processos é interessante que voce tenha um aplicativo específico para sua necessidade.

Veremos o caso de um restaurante: A necessidade deste negócio exige a agilidade dos pedidos feitos pelo garçom, a rapidez no preparo dos pratos pela cozinha, exatidão no fechamento das contas, um efetivo controle de estoque, baixa nos pagamentos das contas dos clientes, e controle dos pagamentos realizados aos fornecedores. Desta forma, o proprietário do restaurante pode ter todo o controle gerencial sobre seu negócio, sabendo onde pode diminuiu as perdas e melhorar seus ganhos. Então, se ele não tiver um sistema computacional direcionado para este fim, e comprar qualquer coisa que existe no mercado, ele pode ter uma grande dor de cabeça, pois pode ter investido errado e ter perdido dinheiro ...

Por isso, é muito importante pesquisar, avaliar e conhecer todos os aplicativos voltados exatamente para o seu negócio, para que atenda as suas reais necessidades. Para isto, procure seus concorrentes, veja quais são os aplicativos gerenciais que estão utilizando, pesquise em feiras, na internet, consulte fornecedores, faça testes, até que possa decidir realmente o que mais te ajudará. E lembre-se: O barato pode sair caro ...

Outra forma de aproveitar a tecnologia a seu favor é a Internet. Bom, aqui voce pode utilizar diversas formas de aplicação, desde uma simples divulgação de seu negócio até o comércio eletrônico. Avalie bem as diferenciações e chegue à aquelas que mais irão te auxiliar.

As redes sociais estão em alta, e ter uma página de seu negócio não dispende dinheiro, voce mesmo pode fazer e cuidar dela. Mas tenha cuidado e discernimento em suas publicações, lembre-se que sua página irá refletir o seu negócio, não o queime. Use textos agradáveis, português correto, belas fotos ...

E na dúvida de o que utilizar de tecnologia em seu negócio, não deixe de procurar um profissional no assunto, as vezes as dicas de seus vizinhos só irão te fazer gastar mais dinheiro ... ;)

Boa sorte!!!



terça-feira, 11 de fevereiro de 2014

Abertura de empresa: Documentação necessária

Para que voce faça a legalização de sua empresa, o mais correto é procurar um profissional da área de contabilidade. O contador vai poder tirar todas as suas dúvidas e te passar toda a documentação necessária para a regularização de seu negócio de acordo com a atividade escolhida.

Abaixo, vou relacionar alguns documentos padrões que são exigidos:

  1. Documentos do proprietário / Sócios:
    1. CPF
    2. RG
    3. PIS PASEP
    4. Comprovante de residência.
  2. Documentos do imóvel onde irá funcionar o negócio:
    1. Contrato de locação ou Registro (Contrato) de compra e venda (registrado em cartório)
    2. IPTU 
    3. Planta baixa 
    4. Habite-se 
    5. Comprovante de endereço
    6. Viabilidade do local para fins comerciais.
Com base nestes documentos e com a definição da atividade do negócio, o contador iniciar os seguintes procedimentos:
  1. Elaboração do contrato social e as devidas averbações junto aos cartórios cíveis (se necessário)
  2. Inscrição da empresa na junta comercial da região onde a empresa ficará sediada para a obtenção da Inscrição Estadual
  3. Inscrição da empresa na Receita Federal para obtenção do CNPJ 
  4. Entrada protocolar para solicitação de vistoria na Vigilância Sanitária (se necessário)
  5. Entrada protocolar para solicitação de vistoria no Corpo de Bombeiros para obtenção do alvará de funcionamento dos bombeiros
  6. Inscrição da empresa na Prefeitura do Município onde a empresa irá funcionar
  7. Entrada protocolar para solicitação do alvará de funcionamento municipal.
Algumas atividades necessitam de outros alvarás, como por exemplo, alvarás de liberação acústica, de Polícia Civil, entre outros, mas isto tudo vai depender de sua atividade e a melhor pessoa para te passar todas estas informações é o contador. 

Escolha um contador que já está acostumado com a atividade que voce escolheu, pois assim, ele já vai conhecer todas as necessidades para a abertura da sua empresa, bem como, ter o conhecimento da CCT (Convenção Coletiva de Trabalho) do sindicato dos funcionários que estarão regendo as diretrizes para contratação de sua equipe.

Ter um contador de confiança é um excelente início para suas atividades.

Boa sorte!!!


segunda-feira, 10 de fevereiro de 2014

Vai abrir seu próprio negócio? Veja algumas dicas ...

Se voce decidiu que vai se enveredar no mundo dos negócios, que é realmente o que quer. Então aqui vão algumas dicas de como fazer para abrir sua empresa:

1 - Faça o planejamento da atividade que voce escolheu antes de iniciá-la.
      Para que seu negócio tenha sucesso, Planejamento é a palavra chave. E algo que vai te ajudar muito nesta fase é o Plano de negócios (já falei sobre ele em outro post).
      Defina se voce vai precisar de ajuda para conduzir sua empresa, se sim, de quem será esta ajuda, de sócios ou empregados. E pense bem, pois as vezes o conjuge nem sempre é a melhor opção.
      Quando se monta empresa, e não se define bem quem vai ajudar, ou não se tem recursos suficientes para a contratação de funcionários para todas as funções, o empreendedor é que acaba fazendo uma grande parte das funções, ou seja, compras, vendas, pagamentos, controle de estoque, ir à bancos, às repartições públicas, etc, então, tem que ver se tem o conhecimento suficiente para abraçar todas as atividades, e se não tem, então será necessário correr atrás do conhecimento, desenvolver estas habilidades para que o negócio dê certo, que vá em frente até que se tenha condições de ter mais pessoas para ajudar.
      Mas lembre-se: Nunca abra um negócio se não gosta do que pretende fazer!!! Precisa se ter paixão pelo que se vai investir.

2 - Busque orientação sobre a melhor forma de legalização de seu negócio.
      A legalização de um negócio nem sempre significa que será necessário "abrir uma empresa". Hoje em dia, tem várias funções que não tem necessidade de se ter uma empresa, dependendo da sua função, voce pode ter registros como autônomo, como empreendedor individual, então, busque por um contador para que ele te dê os melhores caminhos para que seu negócio comece corretamente.

3 - Voce tem que se preparar para gerenciar seu negócio de maneira adequada e moderna.
      Gerenciar uma empresa ou mesmo uma atividade significa seguir as regras básicas, portanto, não fique desatento, pois o prejuízo será só seu, futuro empresário.

4 - Observe bem sua concorrência, nunca os trate como inimigos, tenha em mente que eles é que irão ditar como seu negócio irá progredir, seja melhor que eles e voce terá muito sucesso em sua jornada.

5 - Se vai trabalhar com funcionários, monte uma boa equipe e saiba que seu negócio vai depender em muito deles, pois serão eles os responsáveis por uma boa parte das atividades da empresa, e veja-os como "colaboradores" e não como "empregados".

6 - Prepare-se para trabalhar muito, um empresário não trabalha somente 8h, 5 dias da semana, ele está 24h no ar, 7 dias por semana, mesmo não estando o tempo todo na empresa, ele está sempre vendo novidades, procurando novos produtos, enfim, ele literalmente "vive" para seu negócio, porém, não seja escravo do seu negócio, tenha tempo para voce.

7 - Se possível, saia da parte operacional o quanto antes, pois sua mente precisa estar aberta para gerenciar o seu negócio e não ficar o tempo todo fazendo atividades que não são essenciais.

8 - Saiba delegar e cobrar atitudes e tarefas de seus colaboradores.

9 - Esteja aberto para as novidades e quando tiver que tomar uma atitude para melhorar seu negócio, haja de maneira rápida e planejada, pois se voce não agir, seu concorrente pode fazer primeiro e voce pode perder uma grande oportunidade de se diferenciar.

10 - Se tiver dúvidas como gerenciar seu negócio, procure informações, busque conhecimento. Um local onde voce pode buscar muitas informações é no site do Sebrae (www.sebrae.com.br). Lá voce pode até fazer cursos on-line gratuitos que irá te auxiliar em muitas situações.

BOA SORTE!!!

quarta-feira, 5 de fevereiro de 2014

Cliente: a razão de ser de uma empresa.

Quando temos uma idéia para montar um negócio, ficamos tão empolgados em deixar tudo pronto, deixar tudo bonito, que as vezes podemos esquecer de uma coisa muito básica: "Será que o cliente realmente vai precisar/querer o meu produto?"

Afinal de contas, não adianta nada voce se esforçar horrores para deixar seu negócio bonito, sua equipe bem treinada, seu produto com uma qualidade excepcional ... nada adianta se voce não tiver clientes que vá absorvê-lo.

E esta regra vale tanto para um negócio que está sendo iniciado como para um negócio que já existe e que queira colocar um produto novo no mercado.

Por isso que muitas empresas utilizam pesquisas de campo para ver o que realmente o cliente quer, o que ele procura.

Quer ver um exemplo: Voce vai abrir um negócio que ter como produto-chave a venda de picolé de jaca. Pesquisou no mercado e viu que não há nenhum concorrente que fabrique picolé com este sabor, então a sua grande "sacada" vai ser oferecer um produto diferenciado, inovador, sem concorrência ... uma idéia brilhante!!!
Voce montou todo o seu plano de negócio, viu seus custos fixos e variáveis, fornecedores, concorrentes, enfim, está tudo legal, é o plano ideal!!! O que pode dar errado se voce já viu tudo isto?

Humm ... mas espera ai ... voce por acaso escutou seus futuros clientes? Fez uma pesquisa com eles para ver se gostam de jaca? Se realmente vai haver demanda para o seu produto? Quantas pessoas gostam de jaca????

Este é um exemplo bem básico, para que voce possa entender o imenso universo que envolve o ser chamado de cliente.
Ele é a razão de ser da sua empresa, é ele que vai te fazer ir para frente ou não.
É ele que vai falar bem de seus produtos ou não (o que é bem pior, pois segundo pesquisas, um cliente que não gostou de seu produto/atendimento, fala para mais 5 pessoas, e o que gostou fala para 2 ...)

O cliente é um "deus" e ele sabe disso, por isso quer ser bem tratado, e por isso que precisa ser bem tratado, ter os produtos que deseja, pois é o desejo que faz ele abrir a carteira e comprar o seu produto!

Sendo assim, antes de abrir o seu negócio ou lançar um novo produto, escute o seu cliente, pesquise o mercado onde ele anda, verifique se realmente ele está querendo e procurando por este produto.

Daí, ofereça o seu produto da forma mais apresentável, com seu melhor preço, mostrando o melhor do custo x benefício, dê o seu melhor atendimento, dê o melhor de si e de sua equipe, afinal, sem o cliente não há venda, sem venda, não há dinheiro, e sem dinheiro, seu negócio não anda ...



terça-feira, 4 de fevereiro de 2014

Como ter um bom resultado em seu empreendimento

Vamos lá!
Então você optou por seguir em frente e montar o seu próprio negócio. E agora? 
Está super empolgado com as idéias que teve, já tem tudo em mente: o que montar, onde vai abrir, o que vai vender ou oferecer, como vai trabalhar, enfim, já está tudo pronto certo????

Mas, será que está tudo certo mesmo?

Ai você vai me responder que sim, que já fez a pesquisa de mercado, que já fez seu plano de negócios, que já sabe o que é ser empresário e que agora é só seguir em frente e tirar tudo da sua cabeça e colocar na prática.

Muito bem, então! Parabéns!!! Mas preste atenção ...

Aqui vão mais algumas dicas:

Para você ter um bom resultado em seu novo negócio, é muito importante que se tenha:
       1. Bom conhecimento do mercado em que vai atuar: Afinal, como trabalhar com um produto / serviço se você não conhece do negócio? 
        2. Boa estratégia de venda: Se você não conhece seu produto / serviço, como você irá vendê-lo?

Afinal de contas, sem um bom conhecimento do mercado e do seu produto, você pode levar muito tempo até que consiga "entrar" no mercado e oferecer um produto / serviço de qualidade, simplesmente por pura falta de conhecimento do assunto.

Estas duas dicas são fundamentais para que seu negócio flua com eficácia e eficiência.

Pois se o negócio for um sucesso, o benefício e mérito serão todos seus, mas se ele for um fracasso, as consequências irão cair sobre você, e neste caso, o efeito pode não ser nada bom. Você já pode ter despendido mais recursos do que imaginava e do que podia, e isto pode ser extremamente perigoso.

Por isso, antes de começar a abrir efetivamente seu negócio (a parte legal - falaremos sobre isto depois), você tem que ter a real certeza do que vai fazer e de como fazer, pois infelizmente as estatísticas estão ai para comprovar que praticamente mais de 90% das micro e pequenas empresas abertas no Brasil acabam fechando antes do período de maturação, ou seja, fecham antes de completar 2 anos ...

Pense nisto ...




segunda-feira, 3 de fevereiro de 2014

Será que ser empreendedor é o mesmo que ser empresário?

E ai, o que você acha desta pergunta?
Pois é, eu sempre achei que para se ser um empresário era necessário ser um empreendedor, e se eu fosse uma empreendedora, eu consequentemente me tornaria uma empresária ... hummm, mas não é bem assim!
Nem sempre um empreendedor se torna obrigatoriamente um empresário, e as vezes, um empresário não é totalmente um empreendedor.

E por que isto? Simplesmente porque o "empreendedorismo é o modo de pensar e agir de forma inovadora, onde as oportunidades são identificadas e onde são criadas, se inspira, renova e lidera processos, se entusiasma as pessoas, combate a rotina e assume os riscos em favor do lucro". (Fonte: Sebrae).

Lendo esta definição, pode-se ter uma visão mais clara sobre a diferença entre o empreendedor e o empresário. 
Até porque muitas vezes, somos empreendedores nas empresas em que trabalhamos. As vezes, para um empreendedor, não existe a necessidade de ser o "dono do seu próprio nariz", ele tem a oportunidade de ser empreendedor em seu trabalho, ser aquele que se antecipa as tarefas, que faz os trabalhos de forma inovadora, que exige de si um alto padrão de qualidade, e isto não é um modo errado de se pensar sobre o empreendedorismo. Nem sempre precisamos sair de nossos empregos, esta é uma decisão que deve ser muito bem pensada, avaliada, porque não se deve investir em algo sem ter totalmente certeza e planejamento para isto. E ser empresário não é um mar de rosas como muitos pensam ...

E por outro lado, tem muito empresário por ai que não tem este "Q" do empreendedorismo. Como? Ele não renova sua empresa, não muda sua forma de agir, não muda seus produtos quando necessário, fica na rotina, pois acha que se mudar vai ter problemas, não se informa, não busca novos desafios ... Mas então ele está fadado ao fracasso, certo? Nem sempre, porque de repente o que ele produz ou oferece é o que o seu cliente quer e a quantidade de clientes que ele tem é o bastante para que ele se sustente e isso para ele é o suficiente.

As vezes, este empresário está na "zona de conforto" e como ele não se informa sobre o mercado, concorrentes, ele acha que o que ele tem está de bom tamanho e acaba não sendo empreendedor o suficiente para querer alterar seu negócio.

E ai, qual deles você é ou quer ser? 

Hoje li um texto que gostaria de dividir com vocês. É algo a se refletir, principalmente para quem está pensando em ter sua própria empresa. Boa leitura:

"Empreendedorismo, planejamento e inovação, uma união necessária
Julho 1, 2010 por Mundo Sebrae
Alguém, em algum lugar, acordou hoje com a intenção de transformar o seu sonho de negócio em uma empresa.
Depois de lavar o rosto e tomar café, comer um pãozinho com manteiga, o mundo real cai na sua frente e lá vai ele, aquele alguém e o seu sonho para o trabalho do dia a dia, aquela mesma rotina, das 8h às 18h, trânsito, relacionamento com muitas pessoas, e ainda com os diversos superiores hierárquicos, volta para casa, toma banho, janta, dorme, sonha e começa tudo de novo.
Mas chega um dia em que o espírito empreendedor fala mais alto e começa a vida de mais um visionário que acredita e aposta nele mesmo, o empresário.
Porém, enquanto tudo estava no mundo dos sonhos era uma coisa, agora, na dura e combativa realidade, tudo é diferente, pois ele irá conduzir a família para um ambiente repleto de riscos e oportunidades, alegrias e tristezas e, por isso, capaz de proporcionar ganhos ou prejuízos – dependendo dos caminhos escolhidos – e o único responsável será ele mesmo. Se tudo der certo, a família irá usufruir os benefícios, se não, todos
sofrerão com as mazelas dos erros cometidos.
Na verdade, o candidato a empresário terá que conviver por algum tempo no túnel do terror, de onde surgirão os mais diferentes e curiosos monstros e fantasmas para aterrorizá-lo, mas que se
afastarão com a presença das inovações verdadeiras, criadas ou adequadas, mas que ninguém tente enganá-los, eles sabem distinguir muito bem um diferencial pirateado de um real."




sexta-feira, 31 de janeiro de 2014

A importância da Pesquisa de Mercado

Muitos de nós pensam em montar um negócio próprio, de empreender seu tempo, dinheiro e as vezes, conhecimento. Mas será realmente teremos futuro em colocar nossas idéias em prática?


Para auxiliar e organizar seus pensamentos nesta (futura) nova fase de sua vida, vamos a um dos princípios da montagem de um negócio (antes do Plano de Negócios): a Pesquisa de Mercado!


Afinal de contas, qual é a importância da Pesquisa de Mercado para a abertura de seu negócio?
Bom, é ela que vai dar base e fundamento ao futuro de seu negócio.


E para que possamos entender do que se trata, é bom deixar bem claro o que é Mercado. Neste caso, não é aquele local onde vamos comprar verduras, legumes, cerveja, entre outros ...


Mercado é a relação direta entre consumidor, fornecedor e concorrente, que funciona para atender às necessidades do primeiro.


Então, para que seu futuro negócio tenha sucesso, você precisa conhecer os hábitos de consumo e as decisões de compra de seus futuros clientes, quais serão seus fornecedores e onde buscá-los e não menos importante, onde estão e quais são seus concorrentes.


Em relação aos clientes, você precisa ter em mente qual é o público que pretende atingir, assim, você consegue focar e concentrar sua pesquisa. Precisa saber quem e quantos são, o que pensam, onde moram, onde trabalham, onde circulam, qual o poder de compra, o que desejam em uma compra, enfim, você precisa focar em seu público alvo.


Em relação aos fornecedores, você precisa primeiro, ter idéia do produto que quer oferecer, o que este produto vai utilizar de base, de matéria-prima. A partir dai, você precisa pesquisar se existem fornecedores, quem são, onde estão, prazo e forma de entrega, condições de pagamento.


Em relação aos concorrentes, é muito importante que você os conheça profundamente, que pesquise quem são, onde estão, que produtos diferenciados que oferecem, e a que preço, suas condições de pagamento, suas políticas internas.


E o mais importante de tudo: Ter conhecimento do que o cliente deseja, vai determinar exatamente o que a empresa irá fazer, vender, negociar e assim, faz com que tenha toda a estrutura pronta para oferecer o melhor para que este cliente fique satisfeito e retorne. Necessidade não se cria, ela já existe, só precisa ser identificada de forma correta para despertar o desejo do consumidor.
Lembre-se: Tenha fãs e não clientes!!! ;)


Pesquisa de mercado não é uma tarefa fácil, mas quem disse que ser empreendedor seria uma tarefa fácil?!?!? ;)


Boa sorte!





quinta-feira, 30 de janeiro de 2014

Todos nós somos empreendedores das nossas idéias.

"Muitas coisas não ousamos empreender por parecerem difíceis; entretanto, são difíceis porque não ousamos empreendê-las." -- Séneca Empreender não significa somente montar um negócio, uma empresa. Todos nós somos empreendedores das nossas idéias diárias, das nossas atividades cotidianas. Empreendemos em tarefas que as vezes nos pareriam impossíveis. Por exemplo, se voce nunca trabalhou com uma ferramenta, voce deve achar super difícil apertar um parafuso, só que se voce for tentar desempenhar esta tarefa e conseguir, parabéns, voce é um empreendedor!!! Afinal, simplesmente ousou, se voce conseguiu finalizá-la, bom, aí é outra coisa ... mas o simples fato de ter ousado a executar, já te colocaca como um empreendedor. Voce pode ser um empreendedor também na empresa onde trabalha. Como? Não caindo na vala comum daquelas pessoas que se acomodam e se conformam com a rotina do dia-a-dia. Tenha em mente que a empresa em que voce trabalha pode se tornar melhor, se voce ajudar com idéias, sugestões, tentando realizar tarefas que as vezes pareçam impossíveis, ou seja, ousando! Uma pessoa que gosta de ousar também gosta de empreender, de fazer a diferença, não ficar estagnado. Mas, lembre-se, nem sempre a ousadia em demasia pode te ajudar, as vezes ela pode parecer pretensão demais, então, tenha certeza das suas atitudes e se responsabilize por elas. Mas, se o seu lance é realmente empreender em um negócio, então, vamos lá! Já falamos sobre o planejamento, que é o ponto de partida inicial de todo negócio, certo? Já citei o Plano de negócio que vai fazer com que voce tire as idéias da sua cabeça e as coloque no papel. E isto vai fazer com que voce consiga visualizar seu projeto e ter uma noçao mais exata dos seus desafios, das suas tarefas. Se voce tiver oportunidade, faça cursos para te auxiliar neste início. Um curso que fiz e indico é o Empretec. Este curso é realizado pelo Sebrae e aborda os aspectos do empreendedorismo de uma forma bem dinâmica. Voce pode também buscar apoio em cursos on-line. O próprio Sebrae tem vários cursos gratuítos que podem te auxiliar e te dar uma direção em seu negócio. O site é http://www.ead.sebrae.com.br/ Vale a pena conferir. No mais, ouse sempre! Para voce ter sucesso voce não pode ser comum, tem que ter diferencial, tem que ter aquele "algo" a mais. Se sua idéia já tem concorrência no mercado, então faça melhor que seu concorrente. Seja ousado! E boa sorte!!!

quarta-feira, 29 de janeiro de 2014

Os riscos de ser um empreendedor.

Riscos são pontos constantes em nossas vidas, isto é fato! Corremos riscos todos os dias, de todas as maneiras e formas, alguns calculados, outros não, alguns nos dão alegrias, outros nos deixam cicatrizes, mas o que seria da vida se não fossem os riscos? Talvez monótona demais ... Bom, mas para um empreendedor, os riscos são permanentes e devem ser muito bem estudados e calculados, pois são eles que irão determinar (em grande parte) se o negócio a ser empreendido irá ter progresso ou não. Hoje li uma matéria interessante sobre a palestra que o vocalista do Iron Maiden (Bruce Dickinson) deu ontem no Campus Party (São Paulo) sobre empreendorismo, e acho que ele foi feliz em três frases: - "Para uma empresa chamar a atenção, precisa ter boas ideias e ser realista. Precisa ter fãs e não clientes", - "Se você não colocar sua ideia em prática, outro vai", - "Odeio consumidores porque sempre têm escolha, podem ir a outro lugar". (ele disse isto em tom de brincadeira - vale ressaltar). Estas três frases podem sintetizar um pouco os riscos de um empreendedor, pois alguns dos riscos que sofremos quando empreendemos em alguma idéia podem girar em torno destas três frases. Se você tem uma idéia e ela não chamar a atenção do público em geral, por melhor que ela seja, sua idéia pode virar um barquinho no fundo do lago. Mas, ao mesmo tempo, se você tem uma idéia que acha que vai dar certo e não a coloca em prática, pode ser que outra pessoa tenha a mesma idéia (ou pior, a roube de você em algum comentário que tenha feito em círculos de relacionamento ...) e a coloque em prática e se de bem. E ai, o que fazer? E a terceira, em relação aos consumidores, sim, existe muita concorrência por ai, e o público tem o direito de escolher o que quiser, de ir aonde quiser, então o relacionamento com os consumidores tem que ser excelente, realmente quase que chegando a fazer deste consumidor um fã total de sua idéia, dai é mais fácil fazê-lo ficar na sua, não indo tanto para a concorrência. Vemos isto com frequência em diversos produtos e idéias! E como fazer para tentar minimizar os riscos? Hummm, talvez seja uma resposta simples, mas com um poder extremamente forte: PLANEJAMENTO! Toda idéia para ser colocada em prática tem que começar pelo planejamento. Organizando processos, fazendo pesquisa de mercado, verificando público-alvo, pesquisando melhor local para a abertura do negócio (se for o caso), verificando disponibilidade de mão-de-obra, analisando todos os encargos que irão recair sobre o negócio, calculando o quanto você precisará investir em capital de giro (a menos que sua idéia já comece a faturar logo de início, daí, é outra coisa, né?!), ou seja, tudo isto tem que ser verificado, planejado, pois a partir do momento em que você colocar sua idéia em prática, os riscos mudam, mas não desaparecem. Até porque depois de abrir um negócio, fechá-lo pode ser bem trabalhoso e também sabemos que, em sua grande maioria, um negócio não dá retorno imediato, existe o prazo de maturação e retorno do investimento, então um planejamento adequado faz com que estes riscos iniciais sejam minimizados. Daí, você pode partir para uma outra etapa, para novos planejamentos, mas nunca faça nada se você não tiver paixão pela sua idéia, ai vai ficar muito mais difícil de seguir em frente. Ah, só para completar sobre o Bruce Dickinson, ele, além de vocalista da banda Iron Maiden, é piloto de avião e tem a própria empresa de manutenção de aeronaves, a Cardiff Aviation. Também é investidor de startups e dono de uma escola de formação de pilotos. Bruce contou como a banda decidiu lançar a própria cerveja, aposta que confirma seu tino para os negócios: "— Imagine se todos os caras que fazem download da nossa música puderem comprar algo nosso? Então, pensamos, o que as pessoas fazem quando escutam música? Bebem cerveja! " Ai está uma idéia que se não colocada em prática, outra banda poderia fazer ... E aí, preparado para os riscos de ser empreendedor?

terça-feira, 28 de janeiro de 2014

O desafio de montar uma empresa - Parte II

Olá à todos! E ai, será que alguém está pensando em ser ou não um empreendedor? Lembre-se, como disse um grande amigo, "Tenha em mente que negócio é um golpe de audácia, dado por aquele que sabe avaliar na época certa!", mas não é só audácia não, é também vontade, perspicácia, intuição, conhecimento (as vezes), dedicação, e em alguns casos, um pouco de sorte! Mas, ontem eu terminei falando sobre a abertura de uma empresa, mas acho que esqueci de um item primordial. Bom, se voce quer ser empreendedor, voce já tem a idéia, já se organizou, já fez seu plano de negócio, mas vai trabalhar sozinho ou vai ter alguém para dividir as tarefas diárias, ou seja: Um sócio! Humm, geralmente a gente quando pensa em montar um negócio, sempre vem em mente ter como sócio, um amigo, companheiro de vida, colega de trabalho, parente ... mas e ai, será que isto realmente dá certo? Já vi diversos casos em que casais resolveram abrir um negócio juntos, e depois de um tempo, tanto o negócio como o casamento já eram ... fecharam o negócio e terminaram o casamento! E isto não foi só um não ... Ou de amigos, que eram fiéis conhecidos, montaram o negócio e depois, mesmo o negócio dando certo, dissolveram a amizade ... O mais importante neste caso, é tentar manter uma relação entre trabalho e vida pessoal o mais separado possivel, apesar da dificuldade. Mas vi também casais ou amigos que, apesar de passarem por maus pedaços, conseguiram superar as dificuldades e mantiveram seus negócios promissores e crescentes. Então, qual é o segredo? Quem devemos convidar para ser sócios na jornada que estamos pensando em iniciar? Bom, acho que o melhor sócio é aquele que vem junto, aquele que está disposto a trabalhar e, as vezes, se sacrificar um pouco para que o negócio dê certo. Pois aquele sócio que só entra para falar que tem uma "empresa", ah não, né, esse não vai dar certo mesmo!!! Afinidade, interesse no negócio, disposição para trabalhar, capacidade para agregar ... entre outras, acho que são boas qualidades para um sócio. E então, se vamos de sócio ou não, a próxima coisa a fazer é verificar quais são os passos necessários para a abertura legal de uma empresa. Ah, lembrando que, mesmo que voce seja um empreendedor autônomo, voce pode ter sua empresa legalizada! Mas e ai, vamos empreender ou não? Amanhã tem mais!!! Grande abraço!

segunda-feira, 27 de janeiro de 2014

O desafio de montar uma empresa.

Muitos de nós, mesmo enquanto funcionários, acabam sempre pensando em ter sua própria empresa, em ser o "dono de seu nariz" ... Alguns não seguem adiante, e outros acabam colocando as idéias em prática e iniciando, o que alguns consideram, o "grande sonho" de ter sua própria empresa.


Bom. e quais seriam os desafios para a montagem de uma empresa?
Antes de mais nada, para você montar uma empresa, você precisa ter uma idéia do que se deseja, e pesquisar muito para verificar como anda o mercado que pode ser seu concorrente. Muitas vezes, temos idéias que achamos brilhantes, que consideramos inovadoras, mas quando saímos para a pesquisa, nos defrontamos com várias empresas que fazem a mesma coisa que estamos propostos a fazer, e que em muitos casos, pode ter o seu mercado saturado, então, neste caso, deve-se estudar bem para ver se vale a pena investir nesta idéia mesmo, ou se deve pensar em algo diferente.


Um exemplo clássico disto, são as empresas-modas, aquelas que viraram moda durante um tempo ... quem não se lembra das "Lojas de R$ 1,99"? Alguém teve a idéia, montou o negócio, prosperou e de repente ... o mercado estava saturado.


Um passo seguinte, e muito importante, é fazer um "Plano de negócio". Nele, você será obrigada a fazer todo o levantamento do negócio, seus pontos fortes e fracos, valores de investimento, quantidade de produtos, matéria-prima, funcionários ... planejar gastos fixos, variáveis, faturamento mensal para cobrir os gastos e ter lucro. Afinal, ninguém quer montar uma empresa para não ter lucro, né?


O Plano de negócio é fundamental, e se for possível, junto com ele, deve ser realizada uma pesquisa de mercado, como por exemplo, o melhor local para instalar sua empresa, os produtos que o cliente mais deseja, o valor que ele acha ideal pagar, principalmente se o foco da empresa for a serviços ou produtos finais à consumidores.


Com o plano de negócio pronto, os produtos já especificados, o investimento financeiro pronto, dai é partir para uma segunda etapa: a de fazer a abertura propriamente dita da empresa.


Nesta etapa, temos que verificar diversos pontos ....


Mas esta etapa vamos continuar amanhã!


Por hoje, vamos finalizar lembrando que organização e planejamento são essenciais para que uma empresa inicie com o pé direito.


Então, se você quer ser um empreendedor, pense, sonhe, mas não deixe de organizar e planejar corretamente suas idéias.


Um grande abraço

domingo, 26 de janeiro de 2014

Será que esse tal "espírito empreendedor" existe mesmo?

Olá a todos!
Primeiro gostaria de agradecer ao super apoio que tive com o lançamento do blog. Obrigada a todos e continuem a ler e fazer seus comentários!!!

Hoje quero falar sobre o tal "espírito empreendedor". Será que ele existe mesmo, que nascemos com ele ou aparece com as oportunidades que temos pela frente?

Pois é, eu nunca me achei uma pessoa com "espírito empreendedor", porque, apesar de ter aberto minha primeira empresa aos 18 anos, eu sempre gostei de trabalhar em empresas onde era funcionária. Mas ao mesmo tempo, sempre que surgia uma oportunidade em que eu achava que a "idéia" poderia dar certo, eu abraçava e ia em frente.

Foi assim em várias oportunidades ...

Mas mesmo assim, ainda acho que tem pessoas que tem muito mais espírito empreendedor do que eu, que tem muito mais idéias do que eu, que daria mais certo do que eu, então, esta é a grande questão, será que todos tem realmente este "espírito" nato, se ele existe mesmo, ou ele tem que ser desenvolvido?

Se formos pesquisar sobre isto, iremos ver várias colocações, várias teorias, várias discussões, mas o que sempre vemos, é que o espírito empreendedor está muito ligado à inovação. E que as pessoas que não gostam de se aquietar, tem mais propensão a ser empreendedora do que aquela que prefere ficar em seu cantinho, mais sossegada...

Conheço pessoas que parecem realmente ter nascidos empreendedoras, que não medem esforços em montar empresas, abrem uma, duas ... cinco ... Outras que, praticamente, nunca trabalharam como empregadas e que desde o início, tiveram a sua própria empresa. Da mesma forma, que conheço pessoas que possuem inúmeras idéias, mas não conseguem tirá-las do papel, e outras que preferem ficar empregadas.

Então, se formos comparar todos estes tipos, podemos chegar a conclusão que sim, tem pessoas que nascem empreendedoras, com aquele "espírito" um pouco diferente dos outros, que conseguem colocar suas idéias para fora e concretizá-las. Se vai dar certo ou não, isso não importa, o que importa é que as idéias não ficaram só no papel.

Bom, então, onde eu posso me encaixar?
Acho que não nasci com o tal "espírito", mas talvez possa dizer que ele se incorporou ao meu corpo aos poucos, veio tomando conta de mim, pois mesmo como empregada, eu não me acomodava, sempre queria mais, sempre queria aprender mais, ser mais...

Assim, vejo que o "espírito empreendedor" tem muito disso, além de estar ligado à inovação, ele está associado ao inconformismo, a não se acomodar, a querer aprender sempre, a buscar novas formas de agir, novas maneiras de fazer as coisas triviais.

Concluo então, que você pode não nascer empreendedor, mas você pode se tornar empreendedor, basta sua força de vontade, basta você colocar suas idéias no papel, se organizar, colocar seus objetivos e trabalhar muito para alcançá-los.

Então, amigos, vamos lá, se você tem essa inquietude, se você tem esta vontade, não deixe de lado, busque, pesquise, vá em frente, coloque sua veia empreendedora para trabalhar!!!

Grande abraço a todos!




sexta-feira, 24 de janeiro de 2014

Como surgiu a idéia do blog.

Bom dia!
Estava vindo ao trabalho hoje, e estava pensando sobre o que era o empreendedorismo. Nas dificuldades que um empreendedor tem, em suas vantagens, nas desvantagens, enfim, em tudo que faz parte a partir do momento em que você resolve tocar a vida com suas próprias forças, ou seja, largar seu emprego e se "aventurar" em montar uma empresa.

Antes de mais nada, gostaria de falar que já fui empregada por 20 anos, trabalhei em grandes empresas e grandes projetos, sempre voltada à área de tecnologia, e há 10 anos resolvi largar tudo para tocar minha vida com as possibilidades de ser empresária.
Comecei a me arriscar na vida de empreendedora ainda na minha primeira faculdade, aos 18 anos ... (isso já faz um tempinho ... rs) em 1985, montei minha primeira empresa com 2 sócios, era na área de desenvolvimento de software, mas na época, sem experiência e sem dinheiro para investimentos, a empresa não durou muito e voltei a ser empregada.
Depois, ainda como empregada de uma grande empresa, resolvi abrir um negócio paralelo, uma videolocadora ... Foi uma bela experiência, mas problemas com o sócio, me fez sair da mesma.
Dai, eis que uma mudança radical em minha vida, me fez sair totalmente da minha zona de conforto, empregada em uma empresa multinacional, estável e com ótimo salário, decidi largar tudo para me "aventurar" em uma nova empresa. Desta vez, a empresa era uma choperia em Florianópolis e foi um sucesso, durante 10 anos, a empresa cresceu, ganhou prêmios, foi reconhecida e prestigiada, porém, o cansaço da noite acabou vencendo e vendemos a mesma.
Atualmente, estou administrando uma empresa de vestuários que abriu sua primeira loja com a marca própria, estamos no início ainda, mas tenho certeza que será um grande sucesso.

Bom, mas agora vamos ao que interessa realmente: O porque deste blog?
Simplesmente quero compartilhar com vocês, a experiência de ser empresário(a), suas idéias, as coisas boas, as frustações, as vantagens, as desvantagens, enfim, trocar experiências, informações, tudo que, de repente, pode nos ajudar de alguma forma.

Então, estamos ai, e ficarei muito feliz em poder contar com vocês nesta jornada!!!
Sejam bem-vindos!
Fátima Bernardi